服務(wù)與產(chǎn)品并重、潤(rùn)東方年度售后內(nèi)訓(xùn)交流會(huì)
2021年11月25日在潤(rùn)東方總部舉行年度售后內(nèi)訓(xùn)交流會(huì),此次售后技術(shù)交流會(huì)的宗旨在于提高潤(rùn)東方整體售后服務(wù)質(zhì)量,提升售后人員的技術(shù)技能,以便更好為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
會(huì)上,潤(rùn)東方總部技術(shù)指導(dǎo)員為大家闡述了在產(chǎn)品安裝過(guò)程中,設(shè)備使用的使用問(wèn)題分析以及如何解決,永磁工業(yè)風(fēng)扇的原理和特點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注工業(yè)大風(fēng)扇安全安裝問(wèn)題,在日常的工程安裝中可能會(huì)出現(xiàn)的安裝不規(guī)范導(dǎo)致的安全隱患。以及可能會(huì)出現(xiàn)的哪些故障,出現(xiàn)故障的解決方案。從理論到實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)雙管齊下的售后細(xì)節(jié)闡述。
此次交流會(huì)的內(nèi)容豐富,每個(gè)細(xì)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣,除了常規(guī)的理論實(shí)訓(xùn),還有現(xiàn)場(chǎng)小伙伴們平時(shí)工作當(dāng)中經(jīng)驗(yàn)交流,通過(guò)技術(shù)和故障案例的分析講解,討論。讓大家在以后的工作當(dāng)中更好的做好售后保障工作。
在交流現(xiàn)場(chǎng),潤(rùn)東方董事長(zhǎng)溫衛(wèi)華先生對(duì)整年的售后服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案,實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。
交流會(huì)是過(guò)去一年的售后服務(wù)總結(jié)分析,也是未來(lái)的售后工作沉淀經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),售后保障,產(chǎn)品先行。“潤(rùn)東方”系列產(chǎn)品注重的不僅是品質(zhì),還有服務(wù)。只有服務(wù)與產(chǎn)品并重才能走得更遠(yuǎn)。
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